Moduł CRM

Moduł CRM umożliwia zarządzanie kontaktami, firmami i procesami sprzedażowymi.

Funkcje

• Baza kontaktów
• Baza firm
• Pipeline sprzedażowy (Kanban)
• Historia interakcji
• Raporty

Kontakty

Tworzenie kontaktu

1. Przejdź do CRM → Kontakty → Nowy
2. Wypełnij dane:
   • Imię i nazwisko
   • Email, telefon
   • Firma
   • Stanowisko

Pola kontaktu

Pole	Opis
Typ	Osoba / Firma
Status	Aktywny / Nieaktywny
Źródło	Skąd pozyskano kontakt

Pipeline sprzedażowy

Widok Kanban dla szans sprzedażowych:

Lead → Kwalifikacja → Propozycja → Negocjacje → Wygrana

Integracje

• Import kontaktów z CSV
• Synchronizacja z Google Contacts
• Integracja z modułem Poczta